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Si un client a 'accepté' un article, mais découvre plus tard un défaut, vous devrez peut-être le réparer ou le remplacer. Le client peut toujours rejeter l'article après qu'il ait été réparé ou remplacé.Un client a accepté un article s'il vous a dit qu'il l'a accepté (ayant eu suffisamment d'opportunité d'inspecter l'article avant de confirmer qu'il l'a reçu). Alternativement, nous pouvons accepter le retour mais le remboursement est seulement de 70 % et l'article doit être en état non utilisé. Savait qu'un article était défectueux lorsqu'il l'a acheté. Ne veut plus d'un article e.
Parce qu'il est de la mauvaise taille ou couleur à moins qu'il ne l'ait acheté sans l'avoir vu. En tant que fournisseur indépendant d'une large gamme de produits de construction, nous comprenons que la réputation de nos clients est primordiale pour la qualité et le service qu'ils reçoivent de leurs fournisseurs, c'est pourquoi nous investissons massivement pour maintenir le bon stock, livrer au bon moment et fournir le meilleur service client et technique.